Politique d’expédition
Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés après réception du paiement.
Délais de livraison
En raison de la nature de nos produits, sourcés auprès de partenaires sélectionnés, le délai de livraison estimé est de 10 à 20 jours ouvrés selon votre localisation. Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.
Frais de livraison
La livraison est offerte dès 30€ d'achat. En dessous de ce montant, des frais de livraison standards s'appliquent, calculés au moment du paiement.
Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine et dans l'Union européenne. Pour toute autre destination, contactez-nous avant de commander.
Suivi de commande
Vous pouvez suivre votre commande à tout moment depuis la page "Suivre ma commande" de notre site, à l'aide du numéro de suivi reçu par e-mail.
Retards
Bien que nous fassions notre possible pour respecter les délais indiqués, des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (douanes, transporteur). Merci de votre compréhension.
Une question ? Contactez-nous à metzmeyerd@gmail.com.